新媒体平台内容运营的5个步骤

seoxin 09-21 21:45 34次浏览

从事新媒体运营的同仁,都会申请微信公众号、头条号、百度百家、搜狐号、一点号/凤凰号、网易号、大鱼号等其中的几个平台,这些都是免费平台。(欢迎关注“烽谷智冠”,O2O运营经验分享)

那么,公众平台的内容运营,该怎么做?

新媒体平台内容运营的5个步骤

01-内容和受众定位

定位,就是你长期要做的领域。根据个人特点、擅长领域,或公司品牌、业务、产品,结合受众和调性,来确定平台的内容类型、特色。

这里的定位,包括内容和受众。你需要知道喜欢你内容的目标群众在哪,怎么去引流过来。然后通过什么类型的内容长期维护,让用户愿意留下来,并成为付费用户。

很多公众平台没有运营好,往往是从一开始没有找准方向,中间出现多次调整,导致越做越窄,也容易流失用户。

新媒体平台内容运营的5个步骤

02-内容上线测试

当内容和目标人群确定后,就开始备选多种类型内容并定期推送,观察后台数据,分析内容的阅读、转发、评论、收藏、点赞数据,了解哪些内容是用户感兴趣的,哪些是用户不喜欢的

针对以上数据指标较高的内容,坚持垂直开发。对于该用户不感冒的内容,及时调整,推送有用、有料、有趣的,用户喜欢看的内容,通过内容来黏住用户

新媒体平台内容运营的5个步骤

03-培养用户习惯

对于公众平台运营,用户习惯就是让用户养成定时查看,当用户有需要这方面的资料时,第一时间想到你。很多运营人员都在关心这个问题:什么时候推送最好。

如果用户对内容感兴趣,那么定时发布内容,对于长期关注的忠实用户,会养成定时查看的习惯。一般来说上下班、午餐、晚餐后都是用户阅读高峰期,腾讯企鹅智酷对此有详细研究,可以找相关报告看看。

新媒体平台内容运营的5个步骤

04-经常与用户互动

经常和用户互动,提高活跃度,黏住用户的同时可能还会给你涨粉。最重要的是,让用户觉得他关注的、在看的不是一个冷冰冰的账号,而是跟有温度的人在通过文字交流

用户是内容消费者,也可能是内容生产者,通过交流,让你了解用户关心的问题、希望看到的内容,你应该知道下一期应该分享什么主题了。

新媒体平台内容运营的5个步骤

05-内容长期优质

内容运营是一个长期的事情,不像广告那样马上看到效果,别幻想今天做了明后天就见效。而且,内容要优质,这里的优质不仅是内容,还有排版、配图。不要求是原创,原创好比创新,很难,但至少内容对用户有用,排版让人看着舒服,吸引用户读完并产生行为,如评论。

一个网站或产品,一定是由内容填充的,内容先行,而内容的挖掘、组织、呈现方式与质量,会对内容运营的效果产生巨大影响。