摄像头离线能自动恢复(离线怎么回放)

seoxin 11-20 16:06 14次浏览

今天接到一个客户的电话,说厂里监控都没有了,手机上也看不到,比较急。我让他慢慢的,不要急。听我慢慢分析解决问题,实在不行,客户解决不了,我上门解决。家里换网之后监控全都不在线如何解决?

无网络视频

首先摄像头全部不在线,有可能总电出现问题,让他看下摄像头总电是否有电。由于客户也不清楚总电是否有电,他将厂里摄像头下方的电源都看个遍,全都亮,说明有电,电路没问题。

电路没问题,那么可能网络端出现问题,让他看下交换机网口指示灯是否正常闪烁。回答,不知道哪个是交换机,我说放在录像机旁的一个小白盒,上面插了很多网线的。他找到了看了看,网口灯全亮,不过不怎么闪烁。网口灯全亮,摄像头也没问题,怀疑是录像机问题,让他将录像机断电重启,试了几下都没用。没办法只能预约上门解决。(客户用的是海康录像机)

上门前,我将监控配件都带全了,包括监控电源,交换机以及怀疑出问题的录像机。到了客户家,老板倒是挺客气的,又是递烟,又是打招呼。(其实厂里监控不是我装的,之前帮他维修过一次)老板说,前两天,厂里网络不稳定,让电信人员维修后,监控就没用了。

我随老板入户看下监控显示器,映入眼帘的是全是无网络视频。习惯性拿起鼠标,右击主菜单,进入通道管理,七个摄像头状态全部感叹号,点击查看感叹号出现故障提示“网络不可达!”返回进入网络设置,录像机自动获取的IP地址,此时已经与摄像头不一致了。将录像机IP地址修改成与摄像头处在同一网关的IP地址,返回通道管理,此时摄像头状态慢慢由感叹号变为正常在线图标。可能大家以为监控简单修好了,其实这才只是开始,才仅仅找到摄像头全部离线的原因,还要让老板的手机上也能看到摄像头画面。以下是检修具体操作流程实例图:

  家里换网之后监控全都不在线如何解决?

右击“主菜单”家里换网之后监控全都不在线如何解决?

进入“通道管理”家里换网之后监控全都不在线如何解决?

可以看到摄像头状态显示三角形(故障提醒)家里换网之后监控全都不在线如何解决?

点击状态下的图标可以查看故障提示摄像头不在线家里换网之后监控全都不在线如何解决?

返回进入“系统配置”家里换网之后监控全都不在线如何解决?

此录像机IP地址采用自动获取方式(DHCP)这样能够与路由器一致家里换网之后监控全都不在线如何解决?

点击“平台接入”可以看到状态“在线”萤石云在线家里换网之后监控全都不在线如何解决?

由于摄像头与录像机不在一个网关下,我们选择修改录像机IP地址家里换网之后监控全都不在线如何解决?

返回“通道管理”可以看到摄像头正常显示家里换网之后监控全都不在线如何解决?

再返回“系统配置”下的“平台接入”萤石云不在线

修改录像机IP地址,显示器上到是能够正常显示画面,但老板手机上此时是看不到的,因为录像机与外网不在一个网段了,录像机连不了外网。要想手机上正常观看监控视频,现在有两个方法。第一个就是将外网的路由器网关改为与摄像头一致,但由于厂里的一些设备都已经绑定好IP地址了,而且网络不能中断,这个方法只能排除在外。第二个就是修改摄像头的IP地址与路由器网关一致。如果你用的摄像头与录像机是同一个品牌,那么可以修改摄像头IP地址以适应录像机的IP地址(录像机先要勾选DHCP与路由器IP地址相一致),以下是具体操作图:

  家里换网之后监控全都不在线如何解决?

首先进入“通道管理”删除摄像头IP地址

家里换网之后监控全都不在线如何解决?
家里换网之后监控全都不在线如何解决?

家里换网之后监控全都不在线如何解决?

图像正常显示

由于客户装的摄像头与录像机不是同个品牌,无法在录像机上修改,只能用客户电脑进入网页修改。步骤如下:

一、电脑修改自身IP地址,这样才能访问摄像头IP地址。具体方法见:windows系统下修改电脑IP地址访问摄像头图文教程

二、进入摄像头IP地址修改IP地址,主要修改该IP地址的第三项以及网关,与路由器网关一致。

三、全部改好之后,将客户电脑IP地址恢复原样。之后将录像机通道管理里摄像头全部删除,返回将网络配置里的录像机IP地址后的DHCP勾选,应用确定后,录像机自动获取IP地址后再将IP地址后的DHCP取消(这步很重要,这样以后厂里网络变动之后,至少显示屏上监控正常显示与录像)。返回进入通道管理,刷新页面,可以看到七个摄像头IP地址,全部添加,画面正常显示。返回进入“网络设置”下的“平台接入”萤石云在线,客户手机已经可以正常观看监控画面了。

现在的网络监控都是比较稳定的,像这种由于网络变动导致监控摄像头不在线的情况很常见,因此在安装的时候要将录像机的IP地址给固定,有条件的,单独给录像机加个路由器,这样无论外网如何变动,你这边的路由器都能正常上网,监控也能正常连接网络。

现在很多小的监控厂家生产的监控都是自适应的,网络变动,录像机IP地址变动,摄像头IP地址也跟着变动,这个能省很多维修的事,希望大厂也跟进跟进。

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