互联网新营销模式,社群6步骤

seoxin 09-16 19:22 6次浏览

商业的时代演变历程:生产时代-产品时代-分销时代-网销时代-商盟时代-分享时代-社群时代。时代在变则商业也在变,开始是生产时代的时期,因为生产力低,几乎所有开厂加工都能赚到一笔钱财,到了互联网时代,上传到网店上也都比业务出外面跑比较赚钱。如今的年代已经到了社群时代了,如果你还停留在之前的思维中,那么你将会失去一大笔财富。小蚱蜢总结了社群营销时代的6个步骤给予大家参考。

1、鱼塘

什么叫鱼塘呢?通俗来说是你的客户池,鱼塘也可以分为两种,一种是别人鱼塘,另外一种就是自己的鱼塘。别人的鱼塘我们可以放诱饵钓客户,怎么放诱饵可以看看小蚱蜢之前的学的文章关于社群诱饵。自建鱼塘花的精力会比较大,一般建议两者结合在一起。

互联网新营销模式,社群6步骤

2、信任

在社群营销时代信任是非常关键,其实在互联网时代信任就已经非常重要了,在互联网时期大家借组平台的信任,可在社群里,这种信任是需要我们自己建立。发现很多传统企业老板建立社群后,就是不断在群里发布促销广告,结果并没有特别理想,导致放弃社群营销的概念。这类社群是其实并不属于社群,这只是一个群而已。

其实商业本质就离不开信任,而这种信任是人与人或者人与品牌之间的信任。但在社群中信任只有人与人之间的,我们把社群比喻成一个区域人群,假设你在这些陌生人群中发传单,你的效果其实并不明显,因为别人不信任你。所以信任是成交的基础。

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3、成交

有了信任,那么后期的成交是自然而然的。阿里巴巴创始人马云曾说过,创业不是只想着赚钱,而是要想着怎么帮助到别人,只有你帮助到别人,那么你的财富是不可估量的。假如你只想着从别人那里赚钱,那么你的财富会不断消耗,帮助别人解决问题,你要成交也就顺理成章的事。

4、服务

有了成交,那你可不能忽视服务这块,服务没做好,你的信任也会从消费者中削减。就好比你与你的朋友之间的关系,你朋友经常忽悠你,你对他也会失去信任。在社群中如果你的服务并不好,那么群员也会相应离开,别怪社会太现实。

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5、复购

作为一个商人,追销是少不了,除非你做的生意是属于一次性交易,捞完钱就消失的那种。想要长久的企业都希望客户复购率越来越多。社群中能让消费者复购的因素有很多,比如产品质量,服务态度,营销模式等等。

6、裂变

互联网社群营销模式是需要不断的裂变,我们社群圈子的人都会开玩笑说,不裂变,不社群的概念。闹归闹哈,起初社群营销模式火爆就是因为裂变效应。比如某电商平台,就是通过这种裂变营销上市,在这就不打广告了,相信大家都知道这个电商平台。

作者:小蚱蜢

简介:8年互联网营销实战经验,乐于为大家分享实战经验。寻找互联网营销同行交流经验提升自我。精力有限,不卖课程,不付费学习,单纯以互联网交流为主,所有文章纯属本人实战及见解,欢迎大家留言互相学习。

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