新媒体运营属于什么部门(主要几大部门)

seoxin 07-08 20:21 1,432次浏览
做电子商务,新媒体说他们在运营,到底是什么运营?

有人说我做应用程序操作,我的操作是做用户成长;有人说我做社区的兴趣,我的操作是做用户活动;有人说我做电子商务操作,当然是卖商品;还有人说我做公众号,提升公号粉丝数,阅读量

更不用说没有进入的小白,有时即使是操作,会很困惑什么是操作?这项行动到底是做什么的?什么叫操作?有什么可以操作的吗?手术需要三头六臂吗?

做电子商务,新媒体说他们在运营,到底是什么运营?

今天达妹就来聊聊运营种类,其实运营,有很多种:

电商运营

操作淘宝店铺,京东店铺等的,最终导向KPI是成交。实际上,电商运营也就是管理电商的工作。优秀的电商运营管理者,必须将电商运营的框架和方向制定好,而且要把握好细节,因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。

用户运营

论坛官方版主,核心用户群管理员。最终导向KPI是所在群的活跃度、转化率、流失率等指标。常见于各类APP、互联网公司。

内容运营

整个网站、栏目、或APP的内容编排和产出。选择合适的地方展现给合适的人,维系产品或公司调性。常见于知乎,豆瓣等这类以用户粘性的APP及网站。

新媒体运营

负责官方微博、官方微信。以及自媒体平台的维护及运营。常见于拥有自媒体的公司,不过现在很多企业都认识到了新媒体的重要性,都组建有自己的新媒体运营部门。

产品运营

负责产品的新功能的开发,用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。常见于BAT这样的大型互联网公司。

活动运营

负责活动策划的运营,即通过活动的形式达成目标。通常存在于BAT或者大型实体企业,主要工作职责是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种,想要搞好一个活动,还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。

渠道运营

频道操作,顾名思义。主要是开通各种渠道。主要职责是打开各种渠道。负责招商引资,开通渠道。如百度收入、百度百科全书编辑等。主要存在于各种大型品牌或互联网交易平台中。

做电子商务,新媒体说他们在运营,到底是什么运营?

其他

不一一列举,而运营的最终工作职责根据产品和工作内容的不同,其导向性也不同。电商运营就是高度以成交为导向的运营种类。

下面我们来聊聊运营的成长,看看各阶段运营们都在做什么?

首先,我们从一个小白刚开始做运营。最应该干什么?

运营的成长轨迹分为初级运营助理 – 运营助理 – 运营 – 运营主管 – 运营总监

0-1年初级助理阶段:应该学会的技能就是,打杂,打杂,打杂。把基础打杂的事干到顺。干到出彩。干到与众不同。

1-2年的助理阶段:各类运营内容,要广泛的学。推广,数据,文案。渠道、能学多少学多少学多少。

2-5年运营阶段:某个核心技能,要超过百分之八十的竞争者。可以说推广做的好,可以是数据做的好。反正,得有一样做得好。

5-8年运营主管阶段:带团队的能力,尤其是一线的项目管理能力。分解KPI 怎么让整个团队和你一起往前冲。

8年以上:运营总监