微信销售怎么做(怎么去找客户聊天的话术分享)

seoxin 07-16 8:17 8次浏览

不知从何时起,人与人的破冰,从加微信开始。那么如何加到他人的微信,又如何运用好微信资源做好微信营销,直线管理咨询的营销顾问总结相关的经验,就“微信营销”和大家分享以下3点。

如何正确一对一扫码加好友?

请回想一下,通常你添加好友时,常常脱口而出的一句话是不是“我扫您”?出发点可能是为了尊重。但是你有没有发现,如果你来扫对方的话,就是你向对方发出了邀请,将决定权交给了对方。如果他不通过,或者他忘了,那你这次的加好友就是一次“无效行为”。所以,就有效性来说:还是请对方扫你。这样你也给对方节省了一步同意通过的操作,也能保证顺利加到微信。

顶级销售教你 3条微信聊天技巧

双方通过了之后呢?是不是就万事大吉了?

有的人添加完就结束了;有的人会发送一个类似你好之类的表情或图片;有的人则会这样做:他们会在添加成功后,立即会发送一段简短的自我介绍,大概30个字左右,简要介绍教育职业家乡等内容,然后附上一句话:

“今天和您交流很有收获/很愉快,这是我的电话号码***,有事您可以随时联系我。”

这件小事启示就是:我们发送电话号码,其实无形中为客户创造了再次联络上你的更多可能。

如何在群聊中正确加好友?

现在是微信社交时代,我们参加活动、会议、学习班等,主办方都会拉群,方便通知、也为大家创造沟通的环境。相信你也有很多类似的经历,在群快解散时,就会有一波“加好友”申请。对于营销人来说,更多的好友有利于我们扩大目标客户群,你通常会怎么加好友?又根据什么来判断加不加这个人呢?

一般被接受好友申请的人,在添加他人时后面都会有这么一段话,“今天研讨会收获了很大的启发/今天研讨会让我重新认识了**,我是深圳营销咨询公司的**,希望能跟您保持联系,交流战略咨询问题”。

顶级销售教你 3条微信聊天技巧

其实,这句话没有任何高明之处,但是的确有用的原因在于:他给了顾客一个添加他的理由,他可能是一个可以更多探讨的交流对象。因此,不管你以怎样的渠道添加好友,在发送添加申请前,请务必给对方一个“添加你的理由”。让对方觉得你可以为他提供价值,或者让对方觉得你日后对他也许有价值。

添加了好友之后,就万事大吉了吗?我们该怎么把目标客户转化为真正的客户呢?
加了微信,客户不理我怎么办?

曾经有位顶级销售员说:你跟客户沟通的每条信息,都应该是有准备的。

所以,当下一次你想争取一个客户时,请你等一下,先想一想:你做了哪些准备?这个客户最大的痛点是什么?你的解决方案是否足够有说服力?有没有效果或案例展示?这个动作的底层逻辑是:人容易拒绝一个描述和一个设想,但是很难拒绝一个真实可见的效果。如果你微信单独发信息,客户不回复你,但也没有删除或拉黑你,不要放弃,这时候,我们要好好把握另外一个营销窗口:微信朋友圈。

通过微信朋友圈,我们要先想办法让目标客户对我们熟悉起来,并产生信任,产生兴趣,这样再去谈,就会顺畅很多。朋友圈的内容设计,是朋友圈营销的第一步。分析客户画像,有意识的侧重展示目标客户感兴趣的内容,并有意识的添加自己的课程展示。

顶级销售教你 3条微信聊天技巧

但是请一定要用第三人称的口吻,从客户的转述来展现你的课程,这样可以给人一种真实可信的感觉。朋友圈营销最大的禁忌就是大量的宣传广告,信息轰炸,这样做只会让客户远离你,屏蔽或者拉黑你。正确的朋友圈营销策略是,每周最多分布3-4条和产品相关的内容,以及3条左右个人生活的内容,在客户心目中,塑造一个鲜活、健康、真实的个人印象。

没有人喜欢一个天天吆喝着卖东西的人,我们需要成为让客户喜欢信任的真实的人。以朋友圈为窗口,为他人了解你,信任你,开启一扇窗口。通过这扇窗,激发客户的好奇心,从而主动联系你,去进行深入的沟通和连接。

如何通过微信促进销售?总结一下就是:

1、一对一添加好友时,让对方扫你,告诉对方“我的电话号码是***”;

2、群聊添加时,请附上自己的简短介绍,给对方一个通过你的理由;

3、添加好友后,我们要做的,不是对潜在客户进行信息轰炸,而是有准备的沟通,并用心设计你的朋友圈。

沟通和朋友圈内容的核心一定是:多站在用户的角度为他提供价值。如果你能做到以上这3点,那么你不仅会有持续的“客户量”,同时有持续不断的深度连接和转化。

忽而想起了之前听到的一句话:学做销售前,先学会做人。微信营销也是一样,“技巧”只是辅助和点缀,“人格的魅力”才是核心。

你是个什么样的人,就会吸引和影响什么样的人。“诚实、真实、靠谱、专业、用心、谦卑”是即稀缺又吸引人的品质。