sem运营怎么做(企业更好开展sem运营的4个技巧)

seoxin 06-10 17:38 7次浏览

SEM的ROI要比很多渠道高,因为搜索是最后的流量收口,回报率高、效果来的也快。

而很多中小企业严重依赖SEM这个渠道,比如教育行业、招商加盟行业,曾经见过有某些企业,甚至把所有预算都砸在百度,所以我讲讲SEM日消耗低于1W的企业如何获得最优ROI 吧。

一般SEM日消耗低于1万分为2种情况:

· 产品的市场需求量小。比如B2B营销,花几千块预算就不错了,他们的投放相对精准,不至于为了买量而买量。

· 企业的预算有限,现金流有问题。这种情况下他们需要做精细化运营,因为需要每一分钱都要花得有价值。

那么针对SEM日消耗低于10000的企业,到底如何提高ROI呢?

第一,注意人的重要性! 因为人,才是核心竞争力!

如果自己有专人负责SEM推广,考验的是负责人的实际操作能力。公司对这类人第一是不要太吝啬,作为甲方,如果你只有一个项目,给的还少,他可能会想还不如去乙方呢,还能接触更多项目,得到更多成长。

第二是不要高价去挖人,高价挖来的人有可能知识体系不健全,经验可能也不是很多。最好的方式是去竞品公司挖人,挖那种能提供策略的人,而不单纯是执行层面的。

如果是SEM外包,那他只需要负责对接,需要的是高超的情商,不一定要非常懂SEM。甲方在和乙方对接中要掌握一个度,要让乙方人员有压力但压力又不能太大。掌握不好可能走两个极端:完全没压力他不会好好去做;压力太大他又会有逆反心理,这时对接人情商的把握就变得尤为重要。

第二,要有合理的期望值,如果想要ROI 1:100,不存在的,简直是tan90°!

SEM要想获得非常好的效果一定要设置合理的期望值,这里我提出“三重瓶颈”理念,即:个人能力、媒体支持、自身产品:

如果能力有限,靠自己是无法打破第一重瓶颈的,你最多达到瓶颈的顶部。

第二重瓶颈是媒体支持,媒体可以用外力形式帮你突破第一层瓶颈。

第三重瓶颈是产品本身,网站不行立马改、策略不行立马改、客服不行立马换人。有些行业真的能做到,比如招商加盟行业就经常这么干,招商企业可以因推广需要而随时作出调整。如果你能到达第三重瓶颈或无限接近于第三重瓶颈,那么你的ROI就已经做得非常好了。

第三,SEM账户层面。

1、广告创意:创意写得怎么样。创意讲究的是金字塔原则:“结论先行”,后面的一切都需要支撑前面提出的结论。所以创意体现形式不管是文案、图片,都要把用户最感兴趣的点优先传达给他,而不要以投机取巧的方式去吸引用户眼球。

2、关键词选择:相对人工的做法是你必须强调用词的相关性,用户意图、创意、落地页和关键词这四者间都要高度相关。中小企业的核心点是拓词,围绕最核心的点去拓,先从转化效果比较好的词,再到同类型还未发掘的词或稍微做一些变体。之后才会拓跟他业务完全不相关的新领域的潜在词。但是非常多的中小型企业,想要走到这一步,难。

3、定向策略,即关键词定向、地域定向、匹配模式。

长尾化:要注意信息传递的高效性,传递给用户的东西不要过于笼统、宽泛。比如我买一双篮球鞋,我可能有自己具体的需求,个子高的更看重防护性,个子矮的更看重轻便性,这种需求是很清晰的,这时一定要做长尾化跟踪。

本地化:我们在定位一些关键词时,要适当的出现一些地域、地区性的词,这对于提高转化率有极大的帮助,同时本地化也属于长尾化的一个细分。

乐高化:把你传递的信息看成一个个独立的个体,同时这些独立的个体能够拼接在一起组成一个主体。乐高化可以细分到何种程度呢?比如我的文案创意里面涉及到几张图片,那么每张图片背后的效果都是必须要分析的。

4、落地页,即用户点击你广告后打开的第一个页面,这点很重要,它起到信息补充的作用。落地页要做好监测,其实就是在落地页添加一个js代码。这样就等于给投放的每个关键词添加了一个访问URL。这时要提到前面所说的乐高化,经过细致分组的词都是有针对性的,每个词效果不同。通过添加js代码,我可以从后台导出创意报告,以Excel透视表的简单形式展现,从中分析每一个创意细分环节中所带来的效果。

第四,SEM精细化运营。

精细化运营分为两点。

第一,媒体广告投放平台存在很多突发情况,bug非常多,所以需要我们高强度关注。举个简单的例子,App里面的高级样式版本更新不应该在临下班或周末时更新,这是大忌,一旦有错误对接人都找不到。

第二,所有账户都设置提醒。通过站内信、短信、邮件或下载应用等不同形式时刻关注。关注什么?有时账户消费激增、有时花费不出去、有时关键词质量全部清零等突发状况。