玩转微信营销的方法全在这了(干货十足)

seoxin 01-07 21:07 4次浏览

相信很多商家朋友们在开始经营外卖行业后,已经在进行私域营销的尝试,可能对私域营销中的微信运营,还不够熟悉。本文整理了常见的微信营销的技巧与方法,一次性展示给大家!

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

粉丝量的增长

首先,我们要记住,微信群的运营,离不开微信群顾客数,顾客数是一切的基础,要先想办法增加微信用户数,有了一定规模的顾客,我们所做的推广及影响手段才会有影响力,从而达到吸引更多顾客下单的目的。

常见的增加微信粉丝的方式有:

①印制外卖小卡片或传单:把微信群二维码印制在传单或卡片上,成本相对较低,获客较为稳定,是比较方便的一种形式。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

②发动身边亲友转发:发动身边的好朋友转发群码,并宣传群内有店铺专属的红包、福利等,有亲朋好友的帮助,事半功倍。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

③发布在短视频或贴吧:使用短视频、贴吧等其他推广平台工具,经常发布宣传的文案或二维码,也许某个不经意间,就会有顾客上门!

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了
干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

微信群的管理

当顾客进入微信群后,就需要我们自己做细致的运营了,微信群的运营才是更重要的部分,既要维持群的活跃,同时也需要重视顾客的感受。

1、基本的群管理思维

①多互动,多交流,但要掌握“度”

当顾客通过扫码进入到群中时,最关心的是老板对顾客的态度以及福利,因此,可以打造一些亲切的形象,或是用亲切的服务态度,来赢得顾客的关注。比如称呼顾客小朋友或是自称店小二、天冷时提醒顾客打伞穿衣等等,通过生活化的交流,与顾客拉近距离。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

②丰富的内容展示,抓住顾客眼球

可以在适当的时间,发布一些朋友圈或在群内发布店铺的见闻,比如店铺营业提醒公告、新鲜食材的照片,制作的工艺等内容,吸引顾客对店铺的兴趣,从而塑造店铺形象,间接拉动顾客下单消费。

注意,发送信息的频次不要太多,否则顾客会觉得被打扰,进而“取关”或“退群”!

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

2、常见的微信优惠活动

①会员日

可以设定在每周固定的时间(比如每周五,每月X日)进行福利分享、例如限量特惠红包、限时9.9特惠、买套餐送饮料等活动,发布自己的小程序二维码,让群内顾客能够及时下单,感受到独享权益的小活动。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

②节假日或热点活动

可以在特殊的节日发起活动,例如五一特惠、双十一半价等时间节点,有时也可以结合热点时事包装活动,例如春游季、女生节、小龙虾节等等概念性的主题。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

③上新优惠

如果店铺每一季都有新品上市,可以尝试新品尝鲜,通过顾客尝试新品,设置好新品的门店代金券,发布在朋友圈或微信群内,既能给出优惠,又能让顾客有新鲜感。

④试吃活动做调研

可以定期组织小调研或小试吃活动,邀请顾客参与,既可以优化菜品,又能赚取口碑。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

二维码功能的使用

在微信群的运营中,门店二维码的功能在微信群或宣传单进行投放,方便顾客直接进入店铺页面,因此二维码的使用,尤为重要。

1、二维码有什么用:

二维码就是我们的外卖店铺的公开访问的方式,只要顾客通过微信扫一扫,就可以直接打开外卖店铺,进行便捷的下单。

二维码共分为三种,分别是:

①门店二维码:扫码后进入网页版店铺,可用于传单、站外推广链接等渠道直接下单。

②小程序二维码:扫码后进入小程序版店铺,可用于微信、朋友圈直接下单。

③品牌二维码:扫码进入品牌下所有店铺列表,选择附近的门店后下单。

2、二维码的下载方法:

①功能位置:打开商家端【店铺】-【活动中心】-【门店二维码】-【制作二维码宣传图】,点击“去制作”按钮↓↓

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了
干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

②选择图片的样式类型:目前共支持两种类型的模板,两种模板均可自由使用。

类型1-店铺宣传模板:突出店铺logo、宣传店铺本身,如店铺名具有特色或新店宣传,建议使用此类模板。

类型2-商品宣传模板:突出店铺热销商品,通过特价优惠商品吸引顾客,如店铺有明星或特价商品,建议使用此类模板。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

③设置图片信息:选中模板后,默认展示店铺名称、店铺logo等信息,两种模板所需信息略有区分,商品模板需手动增加推荐商品设置。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

④设置宣传语、标签及二维码类型:完成宣传语等其他设定条件。

宣传语:可设置编写店铺宣传语文字,吸引顾客;

二维码类型:选择图片带有的二维码类型(推荐使用“门店小程序码”,直接打开微信小程序,下单体验更佳)↓

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

⑤保存分享:点击“保存/分享”按钮,设置自定义分享文案即可完成一键分享,支持微信好友、微信朋友圈。

干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

天海物联网是一家专门在饿了么、美团等平台提供外卖代运营的网络公司,通过对外卖店铺进行托管运营,帮助商家提升单量。如果您想了解更多外卖代运营方面的相关情况,私信留言与客服取得联系即可。