微博运营实操方法论(微博活动策划方法)

seoxin 01-07 20:02 9次浏览

21课整理了一些微博运营实战经验和方法论。希望对运营微博的小伙伴有所帮助。

微博运营实操方法论(微博活动策划方法)

明确帐号定位,确定帐号调性

不管是做任何产品或者推广,或者做新媒体平台,最重要的就是定位要明确,简单的讲就是你做的微博的目的是什么,能解决用户什么问题,然后给你的行号定位一个符合的调性,便于刻画品牌。

调性取决于怎样的风格去运营你的帐号。当然受之于帐号定位的不同,运营风格也各有特色,或严谨或逗逼或无节操,无论是怎样的风格,帐号的调性一定要与帐号的定位相匹配。

21课建议账号要做到“接地气”,不要一副高冷的样子,对粉丝不冷不热,同时,在运营微博帐号时,最好将帐号“赋予生命”,“拟人化”,如此,可以很好地拉近帐号主体方与粉丝间的距离。举个例子,我目前所运营的帐号@21课学习营 ,一般自称自己为李小白,人设为一个萌萌的醉酒李白,在日常运营中,以小白的人设口吻去推送内容,去与粉丝互动。相较于简单地称自己为“小编”,人设化后更讨粉丝喜欢。

擅用微博数据助手,及时调整帐号运营策略

虽然如今市面上所谓的“微博运营成功案例”,但也得必须地清楚地认识到,每一个帐号都有自己独有的具体情况与粉丝特点,所以在运营过程中,要擅于去运用管理中心的数据助手去分析帐号各方面数据情况,并根据相关数据情况去及时调整自身的运营策略。

以目前所运营的帐号为例,我会分别以日和周为单位,去查看分析帐号的运营情况。当然,因为查看的时间维度不同,所以我查看的内容和详略程度也就不同。在每日晚间18:30左右(下班时间),我主要查看的是阅读数,互动数以及新增粉丝数的一个总体情况,做到一个心理有底。

而在每周四下午,我会借助数据助手对近一周的微博数据情况做一个详细的查看分析。而查看分析的主要维度是粉丝趋势分析,内容分析以及互动分析三个方面。

粉丝趋势分析,主要查看关注的是粉丝增长和减少的总体情况,透过微博粉丝助手同时可直观地看到粉丝在这一周期内的变化情况,如此就可以很明了地看见粉丝在哪一天增长的最多,哪一天减少的最多,再结合内容及互动情况的分析,就可以很清楚地知道增长及降低的原因是什么,然后并就此实时调整自己的运营策略。切记,不要孤立地看数据,要有一个整体的意识,既宏观又微观地去查看分享数据。

另外,在这儿还比较喜欢微博数据助手提供的一个功能是“导出”功能,可以将更详细地数据导出至电脑,而且在导出的数据里更可以看到主动取关的人数,这样你就可以很清晰地去判断,减少的粉丝是主动取关的还是垃圾粉丝的自动清理,有助于你更好地分析。

内容分析,主要查看的是你微博的发博频率及主动与粉丝互动的情况,同时可看到在此周期内哪条微博的互动情况最为出彩。而根据此情况,可以有针对性地调整帐号每日的发博频率及内容选材角度。

而互动分析,我个人最为关注的是账户整体分析情况。在这儿可以很直观地看到这一周期内的阅读、转发、评论、点赞情况。当然,在这儿也还是建议将相关数据导出至本地去查看分析。毕竟,导出的数据更详实嘛!

推送内容有价值,能激发参与热情

对一个粉丝,其之所以会关注你的帐号,最主要的原因还是在于你的帐号对TA而言有价值,所以在推送内容的选择上,也理所应当地能体现出对粉丝的价值。

此外,在推送内容的文案编纂上,不要简单地陈述,可加入适当的互动内容,让粉丝能参与到其中,给粉丝一个发表观点/展示自己的通道。

关于微博活动的一些方法论

毫无疑问,活动运营是微博运营中一个日常性的工作。如何做好活动运营,这儿也有一些我的做法,特别列出来,希望能和大家交流探讨。

1. 明确活动目的,围绕活动目的来展开活动相关工作

对于微博活动,我一般将活动的目的分为两大类,一类是促进粉丝活跃的活跃活动(也可理解为日常活动);一类是做影响力的传播活动。针对活动目的的不同,活动展开的相关工作也不同。

2. 活动准备

一般情况下,活动参与形式主要要两种,一种有奖转发,一种UGC(用户参与创造内容)。在选择活动形式时,建议是同时加入。此外,在活动的准备阶段,还有如下工作需要去完成,准备:

确定活动的话题,并完成活动话题页的相关设置。

一般来说,活动话题简单明了最佳,字数不必太多。而在确定活动话题后,紧接着要做的是对话题页的设置。具体需要设置的内容包括:话题页的背景,头像,导语,主持人推荐,话题抽奖等所有内容。

准备,制作活动所需的文案,配图。

完成“关键词自动回复”所需内容

一般来说,活动发布后或多或少会有粉丝还是不会参与活动(主要针对从外部导入,不常玩微博的用户),这时候他们往往会私信你活动相关关键词及部分他们认为的关键词。这时候,关键词自动回复就开始发挥作用了,通过设置关键词规则,加入尽可能多的或会出现的关键词,然后加入活动方式参与的自动回复,可以有效地引导粉丝参与活动。

3. 活动发布及跟进

在活动发布后,利用私信群发及保持一定频率地对活动微博的转发,有助于刺激用户参与活动。

此外,在活动跟进过程中,存有整体意识,不要觉得我做的只是微博活动,只在这一个通道里传播就好。而是应当充分地去运用自己所拥有的所有传播通道去传播活动,更大范围地覆盖自己的用户人群。