新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

seoxin 09-21 19:29 29次浏览
新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

图丨Pexels 2020年第8次碎碎念

Hello~各位朋友们好~

小余老师又和大家见面啦。

又到了咱们每周天《新媒体小白完全自学宝典》连载时间~

还没有看上周文章的朋友,可以点击《每个人都可以学的“运营”底层思维》,让你快速掌握运营实验思维,学会如何正确的开展运营工作。

前两次讲了新媒体行业、新媒体运营是啥,也讲了运营底层思维。

很多新人会问:

那新媒体运营每天要做什么呢?

今天小余老师就从2个方面给大家分享

新媒体认知误区

新媒体运营工作职责

让大家对这个岗位有一个更深刻的认知。(前方高能~准备记笔记啦)

1.新媒体运营认知误区

新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

在正式讲解新媒体工作之前,小余老师想先讲讲认知误区。

很多企业老板、包括很多同学会认为:

新媒体运营不就是内容小编嘛,每天发发段子,和用户互动聊聊天、当好知心好哥哥/好姐姐。

这是对新媒体运营很大认知误区。

对新媒体运营理解太肤浅了!

新媒体运营的本质是:品牌传播+营销管理。

品牌传播和营销管理是非常系统的一套思维框架,不是简单每天发发段子就完的事。

2.新媒体运营工作职责

新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

那新媒体人的工作是什么呢?

新媒体人主要是帮助企业完成新媒体账户、平台的运营工作。

具体包括:

  • 内容生产
  • 视觉设计
  • 推广吸粉
  • 变现方式
  • 用户互动
  • 运营策划
  • 数据分析

这边小余老师特别强调一点,

我们的运营一定要结合产品开展,根据产品的特性和价值来开展工作,为企业创造价值。

你要熟悉产品的功能点和卖点

熟悉用户的使用场景

熟悉产品最吸引用户的点

脱离产品的运营毫无价值。

比如:

你负责一家餐饮外卖平台公众号新媒体运营

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每天的运营工作会围绕着提升销售额来开展,会策划各种促销活动带节奏,让用户买买买。

整体工作方向偏营销化。

而如果你负责一家新闻资讯公众号平台,每天的运营工作会围绕着追热点,发布各种资讯,引发围观,提升曝光量。

整体工作方向偏内容策划。

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所以,我们需要根据平台的调性和运营目标开展运营工作。

这一点大家一定要明确。

接下来小余老师对上述每个模块职责如下:

1.内容生产

一个合格的新媒体人核心能力就是内容生产。

小到文章选题、内容撰写、活动策划,

大到账户定位、推广营销、内容策划。

内容策划伴随着一个新媒体运营的职业生涯全周期。

我们看到的毒鸡汤女王咪蒙,连续策划

  • 《致贱人:我凭什么要帮你?》
  • 《那个150cm的矮同学,现在年薪百万了》
  • 《说来惭愧,我的助理月薪才5万》

等一系列成功爆文案例,成功圈粉无数,给公司广告带来巨大价值。

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她就是拥有非常厉害的内容策划能力。

我们在抖音中看到拍短视频的网红,比如“李子柒”也是拥有强大的内容策划能力。

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所以,一个内容策划能力强的新媒体人有很大竞争力。

而且对于刚入职新媒体新人,日常工作中最常见的就是内容策划。

根据平台调性和目标,策划内容方向,找选题、输出各种形式内容,有效传递给用户,这也是工作量化的体现。

2.视觉设计

随着新媒体平台内容不断的增加,用户对于内容需求不仅仅看内在质量,还看外在美观。

所以我们在内容策划完成后,还需要对内容进行形式进行包装。

最常见工作就是内容排版

确保排版清晰统一,整体风格符合账户调性,给用户良好的视觉体验。

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比如有些大号运营到一定阶段时,会专门进行品牌VI设计,强化品牌形象。

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比如:我们看到大号拾遗,网易槽值,每篇封面和正文大图都有明显的标识露出,增强品牌形象。

视觉排版也是优秀新媒体人的一个必备技能。

3.推广吸粉

现在进入新媒体下半场,我们必须认清现实:

流量现在获取越来越贵了。

流量运营和用户运营都进入到拼增量,保存量,流量精细化时代。

那种红利期随随便便写一篇文章引流几万几十万的时代已经过去。

各大领域被巨头已经瓜分和垄断,你如果冒然去做,头破血流的机会非常大。

所以不论是企业还是个人运营新媒体平台,

我们要找准垂直精细化定位。

做出自己的平台特色,才能在整个竞争格局中脱颖而出。

那怎么进行垂直细分领域定位引流呢?

以微信公众号为例,我们知道读书类的大号太多,比如十点读书、青年文摘等,竞争异常激烈。

但这里面有个垂直读书号异军突起:六神磊磊读金庸

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你们大号牛逼,大而全。

六神磊磊选择从细分领域金庸去讲解。

单点做到第一,小而美。

整体文风幽默风趣,给人眼前一亮的感觉。

事实证明,六神磊磊读金庸做的特别成功,从此过上了大口吃肉喝酒的生活……

除了垂直细分定位外,关于吸粉引流还有很多实战技巧,相信也是很多朋友关心的。

后期小余老师会单独在P2实操篇分享。

敬请期待。

4.用户互动

平台有了内容,我们费了老大劲把用户引流过来,接下来我们要想办法然后用户活跃起来,找到真正属于我们的粉丝。

具体有哪些用户互动技巧呢?

1.文章/视频结尾互动留言/点赞

作为一个新媒体运营,我们经常看到文章尾部会有话题点,这其实就是一种初级用户互动方式。

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中国电信节日各种福利活动

2.用户留言及时回复

针对用户的互动留言,一个合格的新媒体运营人要及时回复,并精选留言上墙,确保粉丝得到有效关注,提升粉丝忠诚度。

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3.活动策划

高阶点互动技巧就是活动策划了,你可以结合节日热点、产品促销、公司重大活动(评选表彰)开展。

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我们通常会和市场部门沟通,策划相关促销活动,激活老用户,吸粉新用户,比如电信在端午节策划的送流量活动~

行业做的比较好的案例:

新世相“逃离北上广”,瞬间刷爆朋友圈,为品牌带来大量曝光和转化。

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活动是非常好的提升运营效率的手段。

5.变现转化

小余老师认为:

不以赚钱为目的的新媒体运营都是耍流氓。

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对于企业来说,新媒体除了品牌传播外,最重要的一点就是商业化变现。

尤其是把微信公众号当做一个线上变现平台的企业。

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罗辑思维公众号

比如我们看罗胖,公众号变现模式由最开始的广告,到付费会员,到电商,到年度跨年演讲(门票都已经提前卖到20年后~)。

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变现模式可谓多种多样。

对于新媒体运营人来讲,如果你是从零到一去策划搭建平台,你一定要结合产品去设计你的变现模式。

如果你是中途接手平台,你也一定要了解现有平台变现模式,考虑能否进行优化迭代。

总体起来说,企业或个人变现有以下几种方式

卖产品:这也是最直接变现方式

卖服务:线下服务/线上虚拟服务

卖广告:接商业广告,服务于甲方爸爸

不同产品模式可能不同,需要运营人员灵活测试调整。

总之一点,你要在运营初期就要考虑好合理的变现模式。

6.运营策划

如果你已经有一定的新媒体运营项目成功经验,脱离了单点执行层,自己也在工作中初步形成一套运营方法论。

如果你已经达到这一步,小余老师恭喜你啦。

你已经真正算是一个新媒体老司机!

新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

这个时候你就可以成为一个团队的Leader,从全局上进行操盘。

你可能会思考:

如何规划、拆解和制定方案,

如何招募团队、制定绩效考核

如何激励团队、共同完成运营目标

……

那么,日常工作中,你需要把一个个单点连成一条线,把各种策略、技能进行合理化配置使用,以达到最终目的。

我们也可以通过企业对新媒体招聘岗位中,可以看到都有所体现。

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某知名教育平台

新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

某游戏社区平台

每个平台招募的岗位名称一样,但是针对不同行业、不同产品,公司对新媒体运营人工作定义会有不同。

但是核心点离不开:

内容策划、视觉设计、推广吸粉、用户互动、变现方式、数据分析、运营策划等。

7.数据分析

我们所有的运营工作最后会归结到数据。

所以一个优秀的新媒体人,一定要学会数据分析。

哪类文章的阅读量最高?最受用户的欢迎?

粉丝增长是否按计划进行?哪个渠道增长效率最佳?

粉丝阅读习惯是什么时段?粉丝画像长怎么样?

哪篇文章的互动量最高?为什么会这样?

变现周期何时最佳?变现路径是否合理?

……

我们很多时候运营工作不是一蹴而就的,都需要经过测试优化。

你需要根据执行中产生的数据,不断调整总结,优化工作能效,朝着运营目标不断迈进。

以上就是新媒人每天会涉及到的工作内容,

大家都Get到点了吗?

后记

今天小余老师从新媒体运营岗位工作职责,给大家分享新媒体运营日常工作内容。

可以看出,新媒体运营是一个入门门槛比较低综合型的“全栈型”岗位。

我们需要一定的

文案功底(内容策划、内容输出)

营销思维(品牌传播、吸粉引流)

又要求一定的逻辑思维(市场调研、数据分析、运营管理等)

尤其是刚入行新媒体的朋友,由于经验不足等综合原因,在前期很容易找不到自己的价值,产出不了太多成果。

但是小余老师想说的,这都属于正常现象。

我个人觉得对于想从事新媒体运营的人,需要对这个行业有一定的敬畏和信仰。

新媒体运营=内容编辑?一文带你了解真实的新媒体人工作内容

你需要强大的内心和执行力,不断反思迭代的思维,你才能在里面长久深耕发芽。

小余老师建议,如果你真的看好这个行业,大家可以从内容策划这个单点做起。

自己可以注册一个公众号,定期坚持输出一篇文章,不要在乎粉丝的增长。

刚开始会很难,不知道写什么,大脑一片空白,这都没关系。

定期坚持阅读输入,定期坚持阅读输出,

这个不断学习的过程本身就是对自己成长的最好嘉赏。

我相信,时间会给你带来惊喜。

当迷茫心累,坚持不下去的时候,常回来看看,或者在后台留言吐吐槽。

小余老师会在这里陪你共同成长。