新媒体运营是什么?(一个公式告诉你 运营=用户 和 用户数)

seoxin 09-18 19:00 31次浏览

时常听到别人说起“新媒体运营”,但很多人其实并不知道新媒体运营到底是什么。比如我,之前就不太明白新媒体运营到底是做什么的。以为拍拍视频、玩玩抖音、做个公众号,就是新媒体运营了。

因为疫情的原因,我们会发现很多微小企业面临破产的时候,很多个人却不愁收入,因为他们会做直播、会拍抖音等等。

那时候,我突然就对新媒体运营产生了好奇。因为对这个行业完全陌生,起先我在网上查了很多资料,也试着付费过一些低价的视频课程,但是并没有真的让我理解“新媒体运营”到底是什么。后来辗转在线下花费9800元,报名了一个为期两个月的培训班,我才仿佛打开了新世界的大门,对这个我完全陌生的行业,开始渐渐有了了解。

90后大军的压力真的很大,所以我对于学习这件事,是很舍得的,好像只有不断的学习,吸取新的知识,才能不被快速变化的时代淘汰。

现在,我将我花钱学习到的知识,分享给大家。当然,对于一个完全陌生的行业,我习得的知识是十分有限的,只能尽自己最大的能力,将我学到的输出,分享给大家。

我想先给大家介绍一下我的老师:枫影

新媒体运营是什么?一个公式告诉你 运营=用户 和 用户数

带电青年研习社创始人

自媒体账号:

头条号:枫影说

在行行家:王鸿华(枫影)

公众号:路得学堂

10年一线项目运营操盘手

3年连锁店终端管理+3年阿里天猫运营+4年微信社交电商运营+1年直播电商

腾讯直播MCN机构合伙人

国家教育部电商行指委教学委员会委员

四川省就业局训练中心电商创业导师

四川省大学生创新创业电商创业导师

共青团四川省委“青创会”创业导师

西南财经大学工商管理学院互联网+创业导师

全国“互联网+”创业大赛四川赛区评委

全国大学生“移动商务大赛”特邀决赛评委

四川财经职业学院校外特聘专家组导师

山东潍坊、安徽亳州、甘肃甘南州、贵州黔西南州、河北承德、四川眉山/巴中/阿坝州/南充等多地商务局农村电商特聘专家组导师

有赞学院西南区总负责人

有赞学院高级讲师

原淘宝大学讲师

著作:

《社交电商全攻略》(编辑,由有赞学院核心15位讲师联合撰写)

《社会化客户关系管理》(副主编,由国内知名高校老师联合撰写)

跟随这样一位厉害的老师,我相信我能真的学到东西,也相信,我将学到的东西分享给大家,多少能给大家带来一点价值。

新媒体运营到底是什么呢?下面我用我这个小白的方式给大家解释一下。

我们可以把新媒体运营拆分为新媒体+运营来理解。

新媒体和传统媒体对比一下,就很好理解了。传统媒体,比如说报纸,杂志,电视,广播这些就是传统媒体,而微信、微博、抖音,这一类的就是新媒体。

那么运营又是什么呢?比如,我开一个网店,我需要搭建店铺、上架商品、要策划活动、要设计产品等等。再比如,我是一个服装店的,我就要计划我要进什么货,把哪些衣服打造成爆品,怎么策划活动,怎么给我的老客户设置会员等等。很形象的说法是:运营就是打杂的。什么都得做。事前计划、事中执行、事后总结。

那么新媒体运营通俗易懂的说,就是利用新媒体(公众号、抖音、电商平台、头条等等),通过策划一系列活动,向客户传播产品,吸引客户购买。这个产品可以是实物产品,也可以是提供的服务(比如传授知识、提供咨询服务等等)。具体落实到要做的工作,那就可多了。比如管理公司的公众号、撰写文章、策划一场好的活动、写出好的文案、制作有吸引力的海报、想办法维护客户关系、分析经营数据、音频剪辑等等。所以说,运营就是打杂的,这一点儿也没有错。我们可以粗暴的把运营理解成为“做好一个生意”的过程,这样就比较好好理解了。就像我们开了家奶茶店,希望生意好,就要想法设法的做活动,吸引客户。这个过程,就是运营。运营是一系列动作,是一个动词,而不是名词。

“新媒体运营”的落脚点,应该是在运营二字上,而不是新媒体上。新媒体更像是做好运营的必要的工具。

运营是为了赚钱,获得利润。而要获得利润,就需要把产品销售出去。所以我们需要明确,运营是为了能够销售产品赚取利润。

运营=用户数*用户价值,这是运营贯穿始终的一个公式。

举个例子:有300人在你开的奶茶店里消费,平均每个客户消费10元,那么这300人就是用户数,平均每人消费的10元就是用户价值。

要想奶茶店生意好,就要消费的人多,买的奶茶单价高。所以,我们也就可以知道,要做好运营,必定离不开用户数和用户价值。运营到最后就是提高用户数和用户价值。

那么最后我们来总结一下,新媒体运营,就是通过互联网手段,通过利用微信、微博、抖音等新兴媒体工具进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段,最终的目的是销售。要做好运营,用户数和用户价值是关键。

下一篇知识输出我会告诉大家用户数和用户价值怎么提高。

如果感兴趣的话,可以关注我哦。我会将我学习到的知识,毫无保留的分享给大家。