移动携号转网电信后的真实感受(关于携号转网,你们都经历了什么)
我是联通卡,因为信号差然后新家那边要新装宽带,所以想携号转网到电信,说说我的经历吧!
我为了办携号转网跑了五次了,特别这几天因为脚受伤了还没好,忍着脚痛还带着孙子在各个营业厅来回折腾。
前几次去办理时要么被告知要到另一个营业厅办理,要么排队排一个多小时说我东西没带齐,那些都因为其中有我自己的原因忽略不计,说说我这几次的遭遇吧。9月1日我带齐东西再一次来到营业厅,大概三点半左右到的,被工作人员告知说你今天肯定办不完了,前面还有两个人办业务,说他们五点就下班了,要我第二天再去,那好吧。9月2号我特意早点过去,中午一点左右到的(因为前几次我每次排队一个多小时),工作人员说他们要两点半上班,那我就取了个号等到他们上班,我排第一个,他们上班后我被叫到一个单独的房间办理业务,房门是密码锁,外面的人都进不去。那个工作人员跟我各种洗脑,要我不要转网,说了四五十分钟,因为我态度坚决,才答应了,但只是个登记,说要十五个工作日后才办理,要我9月23号再去,说全部办下来要到10月底。然后要我把光猫什么的送到另一个营业厅,好吧,那我送呗。跑到那个营业厅后又被工作人员告知要取号排队,而且排到下周一了,要我下周一再去,说这是他们的流程,难道归还设备有那么难吗?问题是当时没有一个客户办理业务,就只有一个营业员和一个保安,真的是郁闷到了极点。把我气得号也没取,拖着伤腿,带着孙子回来了。回来后我打了10010,打了10015,然后今天有工作人员打电话给我,我向她说明情况,她一声不吭,听我说完后来了句我们处理不了,就这样不了了之。
朋友们有遇到过我这样的经历吗?下一步我要怎么办?继续去跑N趟还是投诉。(我今天新家装电信宽带,这边业务没办好,现在我两边都要出钱)哎,心塞!到处都是坑!

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