快递公司最怕什么投诉(牢记这几点)

seoxin 11-25 10:03 16次浏览

随着电商行业的发展,快递行业也发展起来,快递已经成为我们日常生活中不可缺少的一部分,然而快递行业迅速发展的背后也暴露了很多问题。例如:超区不派送,虚假签收,送货不上门,物品丢失等等,那么在日常生活中,如何去投诉快递维护我们自己的合法权益呢?今天小编给大家分享几招。

一、关注公众号:快递投诉平台,进行在线投诉和曝光。

快递最怕怎么投诉他们?快递公司最怕的投诉电话?牢记这几点

微信已开通快递投诉平台功能,可以在线进行反馈问题,方便快捷。

二、签收前先开箱子验收,再签字,确保物品完好无损。

三、保留证据,拍照留存。

针对于物品损坏等,先拍照留存,保留证据,及时和卖家进行沟通,方便维护自己的合法权益。

四、拨打快递公司客服电话反馈

五、反映到国家邮政管理部门进行投诉

六、贵重物品一定要保价,不然物品损坏只赔偿三倍运费。

快递最怕怎么投诉他们?快递公司最怕的投诉电话?牢记这几点

快递业的发展也为我们生活提供了很多便利,希望快递行业提升自身服务能力和服务素质,优化服务流程;监管部门不断加大执法力度,建立合理的监管体系和惩罚机制;社会媒体要更多去关注百姓民生问题,聚焦快递行业问题。最后我们相信在多方努力下,快递行业发展会越来越好!

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