los闪红灯是欠费吗(与这几个原因有关)

seoxin 11-24 16:29 8次浏览

很多用户发现自家“路由器”的光信号灯“闪红光”,电脑、手机无法联网,想要处理但又不知道是什么原因导致的,本期文章就说说“路由器闪红光”的原因和解决办法。

在说原因和解决方法之前,先纠正各位用户一个错误的认知。家庭网络中,能够发出红光的设备被称之为“光猫”,而各大网络运营商为了扩展电视盒业务,这才在光猫内集成了路由功能,所以是光猫发红光,不是路由器发红光,接下来解决办法。

路由器的光信号灯“闪红光”,与这几个原因有关,逐一排查即可

一、宽带欠费

正常情况下,网络运营商会将光纤线路架设到小区内,然后通过分光器等设备将线路连接到用户室内的光猫上,只要宽带不欠费,光猫上的灯会显示为黄绿色,而这也代表“光信号”传输正常。

当用户的宽带欠费时,系统会自动断开网络,小区内的分光器设备会中断光信号的传输,光猫接收不到光信号就会报警,所以就会发出红光。

遇到这种情况,不要着急查看线路和设备,理应先给网络运营商打个电话,确定宽带是否欠费。如果是欠费导致的,缴费后就会恢复正常。

路由器的光信号灯“闪红光”,与这几个原因有关,逐一排查即可

二、线路故障

细心地朋友会发现,当网络运营商指派的员工上门安装光猫时,会用测光仪器来测试一下光纤是否畅通。前文中说过,如果分光器中断了光信号的传输,那么光猫就会发出红光。同理,当光纤线路出现问题时,光猫也无法收到光信号,同样也会发出红光。

如果确定宽带没有欠费的情况下,遇到这种情况,只能拨打客服电话,要求官方维护人员上门帮忙检测线路。如果确定是线路的问题,更换新的光纤就可以正常使用了。

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三、停电

除了宽带欠费、线路故障导致的光猫发出红光之外,还有一种情况比较常见。网络运营商为用户提供的光猫都是独一无二的,其设备的ID储存在网络运营商的服务器上,当光猫或服务器的使用环境发生变动时,就会导致设备的连接状态发生改变。

假设用户所在的小区停电,导致光猫、分光器、服务器等意外断电,等再次来电时,就会导致设备与设备之间的连接出现故障,光猫发出红光。

遇到这种情况的话,先不用给客服打电话,可以尝试拔掉光猫的电源,稍等1~3分钟之后,再将电源插回去,就会恢复正常了。

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题外话:除了上述三种情况之外,也不排出光猫的光纤接口出现问题,因为光猫接收不到光信号,就会发出红光。但光猫损坏的几率非常低,很少会出现此类情况。

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