产品经理的职责详解(工作内容及素质技能分享)

seoxin 09-07 11:19 8次浏览

产品经理的六大工作职责:

一:市场调研

其主要目的是获取用户需求,通过对市场的竞争状况及市场力量的分析,发现创新与改进产品的潜在机会。主要方法有:a、确定目标群体与客户进行面对面的沟通;b、与一线的同事进行沟通(销售,开发,客服,业务,运营),了解他们对现在的产品的看法;c、通过行业文章资讯,使用竞争对手的产品分析竞争状况;d、分析自身资源与满足用户需求的匹配程度。通过这些去发现新产品的机会,并得出现有产品可改进的机会。这个阶段需要出BRD商业需求文档与MRD市场需求文档。

二:产品定义与设计

定义:产品确定需要做哪些事情,制定PRD产品需求文档;包括产品背景,目标市场,竞争分析,产品用例,产品功能的详细说明,对产品功能的优先级排序,确定其核心功能。

设计:需要确定一个产品的外观,包括考虑产品的调性,界面设计,交互设计,考虑用户体验,出产品原型图

三:项目管理

这里的项目管理主要是协助项目经理来推动项目进展并跟踪产品的研发进度。及时向上级领导汇报工作进度困难,及时与各团队汇报产品的进度。与团队进行有效的沟通,协调资源保证产品的按既定目标正确前进。目标是可对产品进行测试并验收。

四:产品宣讲

因为在产品的前期阶段,只是产品团队、研发团队知道这个产品,在输出产品成果的时候,需要让公司其它团队知道,并希望得到认可,获得信任与支持。方式可以采取内部推荐会,媒体资源等。用交互图来讲解会更容易让人理解。

五:市场推广

将产品推广出去,让更多的人知道并使用我们的产品。这一步非常重要,需要与运营部的配合对产品的宣传,可以通过宣传手册,制作产品的数据表,网站,flash演示,产品的发布会,展会演示等。一个好的产品同样是需要好的宣传方法来告知广大用户。

六:产品的跟踪与迭代

产品的上线后期需跟踪用户反馈的数据,分析运营的数据,通过这些信息对产品做出及时的调整

以上信息是自己学习产品的过程中的总结便于自己的理解。

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