社交运营怎么做(平台营销及管理详解)

seoxin 09-04 11:15 12次浏览

社交电商运营攻略:

时间上来说主要分为5部分

1、筹备期:大促前一个月,预计7天时间

任务:拆解目标、整体规划、人员分工、活动节奏

2、蓄力期:预计10天时间

任务:线上筹备、执行落地、商品优化、客服培训、推广优化、内容种草

3、预热期:预计10天时间

任务:拉新、沉默激活、氛围营造、效果监测

4、引爆期、大促当天

任务:活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化

5、收尾期、大促后7天

任务:商品返场、物流发货、售后回访、项目复盘

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结构上来说分为4部分:

1、运营(目标规划、以及目标拆解、节奏规划)

2、推广(推广要点、种草原则)

3、视觉(视觉规划、视觉设计要点、视觉需求分类)

4、内容(内容生产节奏规划、素材准备、文案策划)