病毒式传播怎么做(病毒式传播的4个要点)

seoxin 06-24 8:55 14次浏览

怎么做病毒式传播?先来看看什么是反客为主式营销~

反客为主式营销,是指消费者借助网络T具,成为营销活动的主导者,主动发起营销活动或直接参与营销传播的一种新型的网络营销。反客为主式营销改变了传统营销模式下消费者仅是营销受众的现象,充分利用消费群体信息传播范同广、可信度高的特点,将消费者直接纳入营销体系,并成为营销的主导者。

一、反客为主式营销的特点

1、四位一体

在反客为主式营销中,若消费者购买商家提供的产品,其角色是消费者;若为企业提供建议或直接参与产品设计、生产则为生产者;若通过各种渠道将商品信息传递给其他消费者,其角色则变成了营销活动的传播者;部分企业为了极大地挖掘消费者的营销潜力和提高其营销积极性,甚至将消费者转化为合伙人,使其主动承担营销活动的策划和传播工作,从而成为投资者和营销活动的发起者。因此,反客为主式营销模式中的消费者,是集消费者、生产者、营销者和投资者四种身份于一体的,极大地激发了消费群体的营销力量。

2、病毒式传播

在自媒体使用率极高的当下,形成病毒式传播的可能性更大,像微博、微信等社交媒体应用,只要点击转发,便完成了一次传播。反客为主式营销中,传播主体通过社交媒体软件,将营销信息传递到自己的人际圈中。由于信息的受众大多是熟识的人,可信度和针对性较高,而这些受众又会出于情感等原因主动帮助进行再次传播,进入下一个人际圈,从而形成可信度高的病毒式传播。

病毒式传播要怎么做?

3、依托社交软件

社交软件在当下已不仅仅是交流T具,更是一个新的流量入口,为开展营销活动提供了一个平台。目前.微信营销推广是深受企业欢迎的移动营销推广方式。反客为主式营销借助微信平台进行营销活动主要有三种形式:一是营销主体注册微信公众号,利用公众号开展营销活动。二是开设微店,不仅企业自身开设微店,还可以设置下一级微店,主要将消费者纳入营销体系帮助宣传,并付给其佣金。三是朋友圈的分享集赞活动。

二、反客为主式营销的主要类型

1、传播性众筹

众筹除了具有融资功能,还具有一定的营销推广作用。例如,火遍2015年暑期的《捉妖记》,开始众筹时金额也只是1万元,最后以1703%的众筹率成功通过, 口碑宣传效益辐射扩散,成功为上映造势,最终以23.8亿元的票房拿下2015年国内电影票房的总冠军。由此可见,利用众筹充分调动参与者的能动性,将其从单纯的参与者转化成营销的主力军,对企业来说,将是一次成功的“低成本,高收益”营销“。

2、垂直型微商

微商最初在微信朋友圈出现,利用微信流量成本低、传播互动性强的优势,加上其突出的CRM客户关系管理,通过社交关系链触达用户,影响用户的消费决策,从而完成交易。除了不借助任何开店工具的个人微店主之外,大多数微商都是代理商,即厂商作为最初的供

应商,利用分销平台,招设代理商,代理商再借助社交平台,招设下级代理,最终形成垂直型的微商结构。

垂直型微商是社交网络成熟下的产物,厂商招设代理,不仅仅是为了拓宽分销渠道,更是为了提升产品的知名度,扩大营销范围,让更多的消费者加强对产品和企业的了解,最终达到提升整体销量和打响企业品牌的目的。

3、社交平台分享

社交应用以其流量成本低、传播速度快的特点,成为企业营销新的平台。企业往往通过奖励措施,促使用户利用自己的社交软件帮助转发营销信息,这些营销信息被分享到用户的人际圈中,无形之中就给企业做了宣传,同时也帮助扩大了营销范围。例如,微信平台的“fenxiang”“jizan”活动就是企业最常用的营销方式。

4、自助式团购

基于移动互联网的发展,出现了一种C2B形式的新型团购模式。这种团购模式是消费者先按团购价格付款,再通过各种途径主动召集其他有意愿的消费者参团,凑满开团人数则所有团购订单生效,否则系统就自动退款。这种模式下,消费者为了获得团购价,就会通过各种渠道免费为企业做宣传以寻找团友。消费者自助式团购模式,归根到底就是企业利用消费者的人际交往能力,通过消费者主动寻求团友,而挖掘更多潜在的用户。

三、反客为主式营销下的消费者行为模式

1981年,美国广告学家E.S.刘易斯提出了AIDMA模式(见图1)来解释传统营销下的消费者购买行为,消费者从开始接触商品到最终完成购买总共会经历五个阶段。在该模式下,消费者仅是单纯的信息受众,由营销信息引导购买。

病毒式传播要怎么做?

基于互联网环境下营销的特点,日本电通公司提出了AISAS消费者行为模式(见图2),该模式对AIDMA模式进行重构,增加了信息搜索和分享两种行为,突出在网络环境下,信息的易获取性和消费者信息传递的主动性,营销信息在分享的行为下逐渐扩大受众范围。

病毒式传播要怎么做?

根据反客为主式营销下消费者主动性的特点,笔者提出AIPSI消费者行为模式(见图3)。该模式包括引起注意(A)、营销互动(1)、消费者参与(P)、信息扩散(S)、规模无限大(I)五个阶段。

病毒式传播要怎么做?

引起注意:通过具有强吸引力的营销内容或活动吸引消费者的注意,引起消费者的兴趣,这是开展营销活动的前提。

营销互动:通过企业与消费者之间的互动,引导消费者进入企业的营销体系。

消费者参与:消费者通过各种途径进入企业的营销体系之后,主动参与营销,帮助企业进行营销信息的传播,扩大营销范围。

信息扩散:消费者借助自身的资源,将营销信息扩散到各个人际网之中,再通过新加入的营销群体,引起新一轮的营销注意,吸引更多的消费者。

规模无限大:在前四个阶段不断循环下,消费者参与营销的规模不断扩大,所涵盖的人际关系网数目也在增多,聚集形成一个无边界的人际关系面,最终扩张成无限大的营销规模。

四、反客为主式营销的未来

1、消除“传销”误解

反客为主式营销之所以很容易被误认为是传销,是因为二者的相似点较多。二者都是通过自身的人际网进行传播,拉拢熟人一起进行传播活动。二者都能在短时间内形成病毒式传播,传播速度快、涉及范同较广。反客为主式营销虽然在大多数情况下不需要消费者出资帮助宣传,但是像众筹、微商加盟等形式也需要投入资金,这使得该营销模式很容易被误解为传销。

基于社交化软件平台的反客为主式营销,是在社交平台流量庞大和碎片化时间基础上自然产生的营销形态,是互联网经济下的大势所趋。消除消费者对其存在的“传销”误解是反客为主式营销被承认和长远发展的前提。

第一要重传播轻推销。急功近利的推销方式是对互联网营销的破坏,真正反客为主式的网络营销应该是一种基于信任、情感、交易而生成的社群生态,最终能够实现持续消费和品牌溢价。

第二重建“达人经济”。在全民营销时代,“达人” 推荐已经成为用户信赖的代名词,更是影响用户购物决策的关键因素。这些对产品有深刻理解,富有人格魅力的产品“达人”是这个社群生态的核心,可以利用自己的影响力和公信力为自己认可的产品(品牌)背书,通过他们的体验、分享,影响一大群粉丝进行决策消费,从而形成交易闭环。

第三, 自律规范。严格遵守国家有关消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范,保证各类商品、服务信息的真实性,确保公平交易。

病毒式传播要怎么做?

2、增强用户粘度

一是塑造品牌文化,提高品牌忠诚度。当今的消费者已不满足于仅追求产品的使用价值,而转向商品的符号意义。如苹果公司的产品还没面世时,果粉就主动为其进行宣传,在社交网络上火热讨论相关话题,为产品的上市造势。

二是建立交流平台,让消费者创造价值。建立交流平台,经常与消费者进行互动,消费者在参与之中就增强了对企业的了解,与企业的联系也会更紧密。例如,小米不仅有小米论坛,还开设了小米社区、米粉节活动等,在交流的过程中,传递小米的价值理念。小米的粉丝既是消费者,也是参与研发者,粉丝对于自己创造的价值,认同感自然高,也增加了对企业的好感。

3、从Consumer(消费者)到Prosumer(产消者)

未来学家阿尔文·托勒夫在《第三次浪潮》中预言生产者和消费者的角色将逐渐模糊,并提出Prosumer(产消者)一词。Prosumer是Producer(生产者)和Consumer(消费者)的结合体,指的是生产者和消费者融合为一体,消费者自愿加入生产行列。

互联网从IT时代过渡到DT时代,用户将成为商业活动的核心,企业将用户体验和满足消费者需求作为首要追求,产消者将成为所有企业所追求的营销模式。企业借助产消者的特性,利用反客为主式营销下消费者主动参与营销的行为(如扫二维码、注册会员等),收集更为精准的消费者数据,为企业的产品设计和营销创新提供依据,使其更贴近消费者需求。

病毒式传播要怎么做?

随着反客为主式营销模式的演化(见图4),消费者也从单纯的Consumer(消费者)转变为Marketer(营销者),最后进一步演进为Prosumer(产消者)。从无限大的营销群体中诞生产消者,消费者主动为企业生产提供大数据,这些数据包含了消费者的需求、喜好等信息,最终形成一个精准数据库,为企业的营销方式革新或新产品设计提供依托,最后促进企业的创新,企业的新产品或新型的营销手段又会引起消费者新一轮的注意。这个模式极大地调动了消费者的主动性,也促使数据的精准化。而精准的大数据,反过来又推动产品和营销更贴近消费者需求,这是一个双赢的过程。

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