如何进行产品运营?(五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营)

seoxin 08-27 17:17 23次浏览

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优秀的产品运营必然是具备超强的产品运营管理能力,可以把一个完整的产品项目细化到每一个阶段所需要完成的每一个具体事项。

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

【第一阶段】 产品准备期

这个阶段我们要用到用户运营能力、新媒体运营能力、渠道运营能力、数据运营能力。

1.1 用户运营能力

针对竞品进行分析,研究对手的用户人群和消费层次等用户构成,帮助我们产品上能一上来达到用户心理。拉引入种子用户,KOL用户,为产品上线做好准备。用户的核心点往外延展的其他需求,深度分析核心需求点挖掘可能性。建立用户画像进行用户分析。对于用户在整个市场中行为和未来行为进行预估。

1.2 新媒体运营能力

对文章进行内容预估能转化多少用户来关注产品。对于投放平台,以知名度高到低进行投放,免费投放高于付费投放。更需要关注转化来的用户多少会使用我们的产品,多少会留在我们产品上进行付费、长时间浏览的用户进行文字内容分析和对对应平台分析。

1.3 渠道运营能力

关注本身产品头发的市场和优化的关键词能不能带来有效的用户。对自己产品和竞争对手的关键词进行建立和内容的相关站外相关内容的建立。对于搜索引擎和应用市场竞价的体系进行深度关键词和投放建立和联系。

1.4 数据运营能力

对产品每次上线迭代进行数据预估,用户数量,浏览量,服务器承载量等数据。

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

【第二阶段】 产品设计期

这个阶段我们要用到用户运营能力、内容运营能力、渠道运营能力。

2.1 用户运营能力

优化自己的用户浏览和购买路径,用户体验上的反馈不良问题。针对用户进行深度需求挖掘。

2.2 内容运营能力

内容有限排版和罗列的逻辑顺序。本身内容的文字吸引核心用户的优化。关注产品内容前后页面衔接和关联度。

2.3 渠道运营能力

思考在页面浏览上摆放位置和影响用户体验的要素。

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

【第三阶段】 产品上线期

这个阶段我们要用到用户运营能力、活动运营能力。

3.1 用户运营能力

靠产品本身去把用户黏贴在平台上面。第一次关注产品,吸引用户。然后单纯靠产品本身吸引用户,然后建立起用户和产品,产品和别的用户这样链接。

3.2 活动运营能力

针对核心用户和KOL用户进行活动策划,分析口碑传播的效果是不是我们产品关键需求点。

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

【第四阶段】 产品运营期

这个阶段我们要用到用户运营能力、内容运营能力、活动运营能力、新媒体运营能力、数据运营能力。

4.1 用户运营能力

对用户进行分析,是哪一类用户,是核心用户,还是普通用户,还是流失用户。对用户类型进行划分和总结。

4.2 内容运营能力

分析内容浏览量和效果,内容本身在哪里跳转流出失去了用户。

4.3 活动运营能力

如果活动效果不好,针对现有活动增加活跃量。更需要关注活动带来产品浏览效果,用户通过活动来了之后,对于产品关注度。

4.4 新媒体运营能力

对现有产品继续进行投放宣传内容,增加品牌能力,引入合作和关注度。

4.5 数据运营能力

进行数据统计和归类,更要从感性角度去分析,找到产品真正的数据原因。

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

【第五阶段】 产品迭代期

这个阶段我们要用到用户运营能力、内容运营能力、活动运营能力、新媒体运营能力、渠道运营能力、数据运营能力。

5.1 用户运营能力

对用户反馈所有的问题进行分析是否符合我们核心需求点。提炼关键问题,进行优先级排列迭代。

5.2 内容运营能力

优化内容本身吸引度。针对用户进行主流化的内容整理。

5.3 活动运营能力

对于活动带来的用户是否有留在平台上面,转化量是多少。留下的用户变成哪一种类型的用户,活跃用户还是普通用户还是沉默浏览用户。

5.4 新媒体运营能力

流量带来的用户,是不是下次还能从平台导入过来,还是已经自己对产品产生了感情,进行分析判断。

5.5 渠道运营能力

对有效的关键词对全站进行安排处理。

5.6 数据运营能力

通过理性分析后,再从感性分析。从用户角度,业务角度,产品经理角度,老板角度,运营人员角度等角度分析。做一份完美的产品运营,提高产品销量!

五个阶段,20个步骤,做好一份优秀的产品运营

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