电商运营是做什么的?(清晰思路解释为您推荐)

seoxin 08-24 19:24 20次浏览

电商公司经常招聘的一个岗位叫电商运营(以下简称运营),很多电商从业人员经过几年沉浮后也以运营自居。大多数出来换工作时应聘的也是运营岗位。但是好像每个人每个公司对于这个岗位的定义都是不同的。好像做了很多事,但很多事都很杂。

我们先看下电商从业者心中对于运营的理解。很多是从运营助理做起的,看着运营做事,大概学了些东西跳槽换个起点换个机会。或者原本就是做运营工作的换个环境继续做。负责全店的可以叫运营,负责单品打造的可以叫运营,负责活动报名及策划的可以叫运营。更有甚者,负责现在国家都在禁止做的那个事的也叫运营。

为了避免我理解的运营与求职者理解的运营出现过大的偏差,在自己域内给出运营的定义,以便求职者理解匹配。我们先看下以下几个方式。

从负责工作的范围的整体与局部划分,负责整体的叫店长或总监,负责局部的叫运营。

从运作能力划分,能运作产品的就是运营。

以知识技能掌握程度划分,懂流量转化的就是运营。

以资源调动权限划分,能调动其他岗位资源的就是运营。

以视野高度划分,能看到市场节奏的就是运营。

以自以为是划分,把产品做起销量来就是运营。

这些每个都可以叫运营,好像也可以不叫运营。

那我用数学思维对运营的下限做出定义:能够参与到产品运作过程的,能起正面作用的叫运营下限。

然后对运营的上限做出定义:无法达到调整全店运作方向的叫运营上限。超出之后就不叫运营了。

我以此进行划分等级以便人员匹配。

用数学方式表示为:运营=[参与产品运作,调整全店运作方向}

这样可以对运营进行能力范围和技能需求的划分了。

运营之路1,什么都不懂,只能统计下数据,方便领导决策。

运营之路2,能写个标题,但是不知道好坏。

运营之路3,能看懂竞品的流量结构,分析流量差异。

运营之路4,能模仿竞品做一版页面

运营之路5,能挖掘产品卖点和营销点

运营之路6,能协调设计资源做出原创的页面

运营之路7,能扶持新品起步做基础销量

运营之路8,能察觉运营数据异常,分析具体原因,给出对策。

运营之路9,能够洞察竞争环境,把控产品生命周期。

每一个阶段又有程度高低之分。运营是一场修炼。有人身陷囵圄,有人得到成仙。但切忌浮夸。你可以精修1个点,你也可以串成1条线。道是相通的。

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