电商代运营内幕:为了赚钱赚服务费,不管什么店铺都接,没有下限

seoxin 08-24 18:57 15次浏览
电商代运营内幕:为了赚钱赚服务费,不管什么店铺都接,没有下限

18年夏天,班上同学都开始准备出去找工作,我也找到人生中的第一份工作——在天猫超市的仓库里当移位员。

听着挺不错,但其实就是搬砖的,每天拉着地牛,扛着货箱穿梭在闷热的仓库里面,每天工作10个小时以上,最热的夏天,仓库的温度直逼40度。

刚开始我都不知道怎么坚持下去,一心想着我不能跑,别人都能做,我也能做。

怀揣这样的简单想法,我坚持到了年底,年前我就辞职了,告别这份工作,我想我不能一辈子就当个苦力。

开始代运营之路

辞职后才知道自己很迷茫,不知道要干些什么,也不知道自己会什么。

大学学的是物流管理专业,纯属玩过来的,说什么有深厚的专业知识,也只是名头。

后来和一个学长聊天,说他在做淘宝,在代运营公司上班,让我也过来,我说什么都不懂,但他说没问题,我怀着半信半疑的心情就过去了。

面试很简单,问题基本都是些对淘宝的了解,有没有开过店铺,我基本都是如实回答,老师有教过一些开店铺,自己也开过,但要谈什么运营,那基本是两眼一抹黑,也不知道就这样居然被录取了。

电商代运营内幕:为了赚钱赚服务费,不管什么店铺都接,没有下限

后来我才知道,代运营公司招新人大多会招一些我们这样的新人,因为代运营公司的工资很低,底薪加提成一般在3500左右,不包吃住,在一个消费比较高的城市,这点工资无疑是杯水车薪。

所以大多从事半年、有经验、学到东西的代运营都会想办法辞职跳槽,根本留不住人。

重新招人的话,有经验的是不会来应聘这种价位代运营,所以会很难招到人,他们就把目标放到我们这些刚从学校出去来学生上,比较听话,又没什么想法(加薪),还比较好培训。

刚开始的一个月我们各自找个师傅,先看视频,不懂就问师傅。庆幸的是我学的挺快的,加上学长的帮助,开始知道如何操作直通车,钻展玩的比较少。

但说实话,代运营公司确实很锻炼人的,每天的高强度工作,接触不同的类目,从服装到3c数码,标品到非标,热门到偏门,我基本都操作过,成功的比较少,多数以失败告终。

这并不是全是技术问题,这其中门道只有身在代运营公司的人才知道,代运营公司的终极目的就是为了赚钱赚服务费,所以基本什么店铺都接,没有下限。

这里的客服组,就算你店铺常年月销零,他们也能口吐金莲,说得你的天花乱坠,反正等你把钱交了,他们的任务就完成了。

然后就是我们这些苦逼的代运营接受这些店铺,你每天最烦的不是如何开好手里的每个直通车,而是想着怎么应对店铺掌柜的唠叨,一般一个代运营手里有五六个店铺,也就意味这,你每天要与五六个人进行周旋,反正就是不能让他们退款,退款基本就白干了。

也有运营好的,但这种店铺一般送过来底子就比较好,稍微雕琢下,就ok,碰到一些知名度比较大的店铺,公司还会倒贴钱留住这些店铺,这种案例一般代运营公司会大肆宣传,好像你只要把店铺交给他们就能大卖一样。

电商代运营内幕:为了赚钱赚服务费,不管什么店铺都接,没有下限

去女鞋店上班

呆了差不多7个月我就离开了这个公司,学的差不多,再待下去基本也没什么意义,而且对这个行业也没什么好感。

最重要的原因还是有个客户让我去他们店里上班,这也是一个契机,加上老板比较诚恳、我就毫不犹豫的答应。

其实也挺幸运的,这个老板对电商不是很懂,原来的运营也只会补单,没什么技术含量,所以刚开始去,就让我接手所有直通车,给的薪资也比较高。

这个店是做女鞋的,卖的比较杂,做的最巅峰是第六层级,后面补单不行的时候,店铺排名一路狂掉,开始注重开车,这也正式我的擅长,毕竟半年代运营也不是吃干饭的。

店铺开始有所回升,虽然比较慢,但是势头在往好的地方发展,专攻一个类目确实和以前不一样,可以把所有的精力都花费在上面。

虽然很忙,但是每天都很充实,而且在直通车每天的花费上面老板都是说只要推起来,花多少都没事,我一般控制在2万左右,不超过总成交的20%。

相对于之前在代运营公司,待遇可谓千差万别。回想起来自己也有点唏嘘。

以前一直看各路大神写的帖子,确实学到了不少,虽然也有不少假大空的文字,至少在理论上有正确的思想指导,最终实际操作中还是要根据自己的经验灵活多变,不过光看帖子就想成为大神那真是天方夜谭了。


如何快速学会淘宝店铺运营,打算深入了解这个行业的朋友,可以关注后私信我“淘宝”两个字,让你少走一些弯路,抱团取暖、有问必答。

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