“我的首页推广呢?”装修公司花费12800元定制“百度智能应用”,搜索关键词首页难寻觅,对方回应:这是不可抗力……

seoxin 08-24 15:23 21次浏览
“我的首页推广呢?”装修公司花费12800元定制“百度智能应用”,搜索关键词首页难寻觅,对方回应:这是不可抗力……

长沙的李女士反映,她与湖南松鼎科技公司签订了合同,按照约定,对方负责开发百度智能应用,通过百度搜索引擎搜索关键词,该应用和李女士的公司就会在首页显现。然而到目前为止,几个月时间过去了,搜索首页推广的承诺却一直没有兑现。

-01-装修公司花费万元定制应用寄望搜索关键词首页推广搜索关键词首页难觅应用程序成“企业内窗”李女士是长沙一家装修公司的负责人,她告诉记者,今年6月份,湖南松鼎科技公司的业务员多次上门推销,声称只要出钱,就能帮他们公司进行推广。

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冲着对方的承诺,6月24号,李女士一次性缴纳了12800元的费用,并与对方签订了《百度智能应用》服务合同,制作一个名称为长沙办公室装修的百度智能应用,服务为期一年。

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合同中备注,如未出现在百度首页页面位置,可以随时申请全额退款。

李女士:现在是没有办法兑现,当时承诺的最重要的一点,通过百度搜索关键词,小程序会显现在首页。就说当时签合同的时候,是可以做到的,但是到现在他们做不到了。

然而截至目前,应用倒是很快制作出来了,不过李女士搜索“长沙办公室装修”的关键词,却无法在首页找到自己的公司。

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为了进一步了解情况,记者陪同李女士找到了湖南松鼎科技公司,公司曾姓负责人告诉记者,他们只是第三方服务商,开发小程序和搜索置顶都是由一家深圳的公司负责实施。

曾姓负责人:我们只是授权的公司,深圳公司是跟百度这边是由服务授权的,包括我们的技术开发,后台的搭建都是由深圳公司做的,我们只是湖南这边的服务商,包括所有的款项都是在深圳的。

-02-首页显示有“附加条件”须搜“公司名+关键词”合同未约定搜索关键词背离公司推广初衷

曾姓负责人表示,李女士公司的智能小程序已由深圳的科技公司开发完成,并能通过百度搜索显现。当着李女士的面,对方现场进行了搜索,可记者注意到,与李女士搜索的关键词相比较,曾姓负责人搜索的关键字多了李女士公司的简称。

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李女士:当时你们说直接搜索长沙办公室装修几个关键字,就能显现在首页,现在加了我的公司的名字才看得到,请问你们的价值在哪里?曾姓负责人:我们做了技术开发,商城搭建都是我们做的。李女士表示,业务员当初承诺百度搜索“长沙办公室装修”,首页就会显现他们公司的推广小程序,可现在只有知晓他们公司,并在关键字前添加公司简称,推广小程序才会显现在首页,已经背离了推广公司本身的初衷。对此,曾姓负责人指出,双方签订的服务合同中,只约定小程序会出现在百度首页,并未约定搜索的关键字。

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接到李女士反馈的情况后,湖南松鼎科技公司与深圳公司进行了协商,愿意退还李女士一半的费用

曾姓负责人:我们申请了,也还在处理,全部是不会退,可以退一半,因为我们也付出了劳动,也有成本的。

目前,双方还在协商。

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律师提醒,市民在签订合同时,口头约定的条款,一定要写进合同进行明确约定,避免不必要的麻烦。

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编辑、剪辑 | 夏桑

审核 | 水各

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